Surveyapp - Smiley Surveys

Претворите свој таблет или телефон у киоск за повратне информације о смајлију и сазнајте да ли су ваши клијенти или запослени задовољни или не.

Креирајте прилагођене обрасце и анкете да бисте прикупили повратне информације било где. Сурвеиапп ради ван мреже, без Ви-Фи или мобилне везе!

Добијајте извештаје уживо и тренутна упозорења ако задовољство корисника и ниво услуге падну.

Зашто одабрати апликацију Сурвеиапп?

Сурвеиапп је дизајниран за предузећа која траже корисне увиде за побољшање корисничког искуства (ЦКС) и ангажовање запослених. Од малопродајних објеката и болница до канцеларија и догађаја, ухватите тренутне повратне информације помоћу анкета са смешком, оцена у звездицама и НПС (Нет Промотер Сцоре).

Прикупите повратне информације било где Користите наш киоск за анкете на:

Малопродајне локације: продавнице, ресторани, теретане и банке за повратне информације купаца у реалном времену.

Путничка чворишта: Аеродроми, железничке станице и трајектни терминали за прикупљање података о задовољству путника.

Здравствене установе: болнице, клинике и стоматолошке ординације за испитивање искуства пацијената.

Радна места: Канцеларије и корпоративно окружење за ангажовање запослених и повратне информације.

Догађаји и конференције: Сакупите увиде учесника, прикупите контакт информације и спроведите излазне анкете.

Феатуре Хигхлигхтс

Прилагодљиви креатор образаца:

Прелепо дизајниране анкете са смајлијем и обрасци за повратне информације чине ваше анкете приступачним и привлачним. Користите сопствене иконе, додајте слике, фонтове и покажите свој бренд користећи прилагођене теме и изгледе.

Сазнајте разлог за оцену

Постављајте додатна питања да бисте сазнали зашто је неко несрећан, али и зашто се тако осећа – и стекните увид и самопоуздање да направите неопходна побољшања.

Обрасци са високом стопом одговора

Сурвеиапп има типичну стопу завршетка 40 пута више од других метода анкете.

Више типова питања

Сурвеиапп подржава низ типова питања, укључујући скале оцењивања, смајлије и отворене коментаре. Креирајте своје анкете на мрежи користећи стандардне метрике као што су НПС (Нет Промотер Сцоре®), Е-НПС (Емплоиее Нет Промотер Сцоре®), ЦСАТ (Сцоре Сатисфацтион Цустомер Сатисфацтион Сцоре) и ФФТ (Тест пријатеља и породице).

Упозорења у реалном времену

Подесите тренутна пусх обавештења и обавештења путем е-поште да бисте реаговали на повратне информације и решавали проблеме пре него што они ескалирају. Откријте сталне увиде за краткорочно и дугорочно планирање акција и одржавајте своје тимове информисаним, мотивисаним и вођеним подацима.

Моћно извештавање и аналитика

Користите моћну аналитичку услугу засновану на вебу и апликацији Сурвеиапп да бисте видели одговоре у реалном времену. Креирајте и закажите извештаје путем е-поште, креирајте зидне табле и ранг листе да бисте брзо разумели прикупљене одговоре.

КАКО РАДИ

Креирајте БЕСПЛАТНИ налог Сурвеиапп и своју анкету на мрежи.

Учитајте своју анкету у нашу апликацију и прикупите одговоре.

Прегледајте резултате у реалном времену и решавајте све проблеме у вези са услугама када се догоде.

Кључне карактеристике:

Потпуно прилагодљива апликација за киоск са смајлијем

Офлајн и онлајн прикупљање повратних информација

Подршка за вишејезичну анкету

Прескочите логику и условна питања

Детекција одговора отпорног на неовлашћено коришћење

Пуни режим киоска за безбедно прикупљање података

Контрола приступа заснована на улогама

Тренутна упозорења и обавештења

Контролне табле у реалном времену за тимске увиде

Даљинско постављање анкете

Детаљни Екцел и ПДФ извештаји

Прилагођено брендирање са иконама, фонтовима и темама

Подстакните раст пословања уз ефикасне повратне информације Било да се ради о задовољству купаца, ангажовању запослених или повратним информацијама о догађајима, Сурвеиапп пружа увиде који су вам потребни за доношење информисаних одлука и побољшање квалитета услуге.

Креирајте свој БЕСПЛАТНИ налог већ данас!

Нет Промотер Сцоре и Нет Промотер Систем су ознаке услуга Баин & Цомпани, Инц., Сатметрик Системс, Инц. и Фреда Реицххелда.